Afhentning af ordrer hos Ditlevsen Import
Det er muligt at bestille din ordre til afhentning på vores lager i Store Andst nær Vejen.
Husk altid at bestille varen inden du kommer. På den måde undgår du ventetid – og risikoen for at køre forgæves, hvis varen ikke er på lager.
Du kan bestille varer online på shop-ditlevsenimport.dk og afhente din ordre på adressen:
Gammel Præstegårdsvej 1A
6600 Vejen (Andst)
Du kan også bestille varer ved at kontakte os:
Telefon: 75 50 85 55
Mobil / SMS: 40 33 47 95
E-mail: mail@ditlevsenimport.dk
Når din bestilling er klar, modtager du en SMS og en e-mail, hvor vi giver besked om, at din ordre er klar til afhentning.
Åbningstider for afhentning
Mandag – torsdag: 07:30 – 16:00
Fredag: 07:30 – 13:30
Ønsker du at hente din bestilling udenfor normal åbningstid på hverdage eller i weekenden, kan det ofte også lade sig gøre efter aftale.
Ring eller send en SMS til 40 33 47 95.
OBS: Vær opmærksom på ændrede åbningstider i forbindelse med helligdage og ferie.
Hvor skal du henvende dig ved afhentning
Indgang til kontor
Her skal du henvende dig ved afhentning af din ordre.

Indgang til værksted
Hvis der ikke er nogen på kontoret, kan du henvende dig ved værkstedet.

Kørselsvejledning
Kørselsvejledning til:
Gammel Præstegårdsvej 1A
6600 Vejen (Andst)
Når du kommer fra Frederiksbergvej, finder du os lige ved telefonmasten.
Vær opmærksom på at GPS i nogle tilfælde viser forkert vej.

Spørgsmål og svar om afhentning
Er alle varer tilgængelige til afhentning på lageret?
Ikke alle varer er nødvendigvis på lager på adressen. Ring gerne og spørg, hvis du er i tvivl.
Hvordan betaler jeg min afhentningsordre?
Hvis du bestiller via webshoppen, kan du vælge betalingsmetode der.
Bestiller du via telefon, kan du betale ved afhentning.
Vi modtager:
- Kontanter
- MobilePay 780555
- Dankort
- Visa
- MasterCard
Kan jeg hente min vare før jeg modtager besked?
Nej. Du skal vente til du modtager SMS eller e-mail, hvor vi bekræfter at ordren er klar til afhentning.
Har du travlt, er du velkommen til at ringe og høre hvornår ordren kan være klar.
Hvis du møder op uden bestilling eller bekræftelse, kan det ske at:
- varen er på fjernlager
- varen er udsolgt
- der kan være ventetid
Kan jeg annullere min afhentningsordre?
Ja. Kontakt os hurtigst muligt efter din bestilling.
E-mail: mail@ditlevsenimport.dk
Telefon eller SMS: 40 33 47 95
Kan jeg bytte min ordre på lageret?
Kontakt os gerne via mail eller telefon, så hjælper vi dig videre.
Har I fysisk butik eller showroom?
Nej, der er ikke en fysisk butik eller showroom på adressen.
Det er dog muligt at se en vare, hvis du ringer i forvejen. Så finder vi varen frem fra hylden inden du kommer.
(Gælder kun varer vi har på lager på adressen).
Hvor længe ligger en ordre klar til afhentning?
Din ordre ligger typisk klar i ca. en uge.
Bliver den ikke afhentet inden da, kan ordren blive annulleret.
Du er også velkommen til at ringe og give besked, hvis du først kan hente varen senere.