Det er muligt at bestille din ordre til afhentning på vores lager i Vejen (Store Andst)
Husk at bestille varen inden du kommer. Så undgår du ventetid og evt. at køre forgæves, hvis varen ikke er på lager.
Du kan bestille varer online på shop-ditlevsenimport.dk og afhente på vores adresse:
Gammel Præstegårdsvej 1A, Andst, 6600 Vejen
Du kan også bestille på telefon 75508555 eller på mobil 40334795 eller sende en e-mail til mail@ditlevsenimport.dk
Du vil modtage en SMS og mail om afhentning, når din bestilling er klar til afhentning.
Ordren vil kunne afhentes i vores åbningstid, som er:
Mandag-torsdag: 7.30-16
Fredag: 7.30-13.30
Vil du hente den bestilte vare udenfor normal åbningstid på hverdage eller i weekenden, så er det også muligt, at lave en aftale om det.
Ring eller send en SMS på mobil 40334795.
OBS. Vær opmærksom på ændrede åbningstider i forbindelse med fridage og ferie.
Her ses indgang til kontor, hvor du skal henvende dig ved afhentning
Indgang til værksted (Hvis der ingen er på kontoret)
Kørselsvejledning til Gammel Præstegårdsvej 1A, Andst, 6600 Vejen - Når du kommer fra Frederiksbergvej
Du finder os lige ved telefonmasten
(Vær opmærksom på, at GPS viser forkert vej)
Spørgsmål og svar om afhentning på lager
Er alle varer tilgængelige til at kunne hentes via afhentning?
Ikke alle er tilgængelige her på adressen, men ring gerne og spørg.
Hvordan betaler jeg min afhentningsordre?
Hvis du bestiller på vores webshop kan du vælge betalingsmetode der.
Såfremt du ringer og bestiller, kan du betale ved afhentning. Vi tager imod kontanter, MobilePay 780555, Dankort, Visa og MasterCard.
Kan jeg hente min vare før jeg modtager besked om afhentning?
Nej, du skal vente på at du modtager en SMS eller mail om at din ordre er klar til afhentning, inden du afhenter din pakke.
(Kan du ikke vente, så ring og spørg, hvornår den kan være klar).
Kommer du uden bekræftelse eller bestilling, kan det være du kører forgæves. Varen kan være på fjernlager eller udsolgt. Hvis varen er på lager kan der være ventetid.
Kan jeg annullere en afhentningsordre?
Ja, du kan sagtens annullere din ordre. Kontakt os på mail@ditlevsenimport.dk snarest muligt efter din bestilling. Du kan også ringe eller sende en SMS til os.
Kan jeg bytte min ordre på lageret?
Send en mail eller ring og spørg.
Har i en fysisk butik eller Showroom på adressen?
Nej, der er ikke en fysisk butik eller showroom. Men det er muligt at se en vare, hvis du ringer i forvejen. Så finder vi den frem fra lageret inden du kommer (Gælder kun varer vi har på lager, her på adressen)
Hvor lang tid er afhentningsfristen for en afhentnings ordre?
Varen ligger klar en uges tid. Bliver den ikke afhentet bliver ordren annulleret. Du kan også ringe og give besked om hvornår du vil hente vare.